Eliminar tus datos
Última actualización : 25 de octubre de 2026
Puedes eliminar en cualquier momento los datos que Skyroclip tiene sobre ti, incluidos los recibidos de Facebook, Instagram, TikTok o YouTube.
1. Desconectar una cuenta social
En la app (https://app.skyroclip.com), abre «Mis cuentas» y haz clic en «Quitar» junto a la cuenta. Sus tokens de acceso se eliminan de inmediato.
También puedes quitar Skyroclip desde Facebook (Configuración y privacidad > Configuración > Aplicaciones y sitios web) o Instagram (Configuración > Aplicaciones y sitios web). Entonces eliminamos los tokens asociados.
2. Eliminar tu cuenta de Skyroclip
Escribe a [email protected] desde la dirección de tu cuenta (o indicando tu usuario si iniciaste sesión con Facebook o TikTok) con el asunto «Eliminación de cuenta». Eliminamos tu cuenta, tus cuentas sociales, tus tokens y tus clips en un plazo de 30 días y te lo confirmamos por correo.
Los datos que la ley nos obliga a conservar (facturas, historial de pagos) se guardan durante el plazo legal y después se eliminan.